今年の総まとめ

今年のCSRコミュニケーションを振り返るのに最適な、
18の優良記事を一挙紹介。

メディア、ノウハウ、CSR報告書、キャンペーンの4ジャンル。
もちろん、紹介記事をきっちり消化できれば理論武装もできます。

情報量が多いので、お時間のない方はブックマークして、
あとでチェックしてみて下さい。

ブックマークだけしてチェックしないとかなしですよ？
僕は構いませんけど、もったいなさ過ぎるので（笑）

CSRコミュニケーションを創るための参考記事18選

メディア

[2012年版]企業の社会貢献・CSRブログまとめ
企業のCSR関連部署が運営するブログのまとめ。
2013年に企業ブログをお考えの方は特に必見です。

[2012年版]フォロー必須！！CSRを知るためにフォローすべきTwitterアカウント10
去年とはちょっと異なるアカウントとなっています。
ノイズ（CSR情報以外のツイート）が多いアカウントはフォローしにくいですよね。

「社会を動かす、世界を変える」から学ぶ、NPO/CSRのTwitterマーケティング5つのステップ
CSR部でTwitterを使うなら、絶対読んでおいた方が良い記事。
本家Twitter社のCSR責任者の話しです。

マジで参考になる、Coolな企業のCSR特設Webサイト10選
CSRコンテンツの制作はいつも悩ましい。そう思います。
ここではコーポレートサイトのCSRページ以外に、
コンテンツを作っているサイトのチョイス。デザイン内容の参考に。

CSR×ソーシャルメディアの可能性！マーケティング・コミュニケーションのポイント7つ
事例を4社挙げて解説。
「聞く、聴く、耳を傾ける」というのはソーシャルメディア活用の大きなポイント。
キャンペーンと絡めるというのも最近ポピュラーになってきていますよね。

ノウハウ

クリエイターに知ってもらいたい、CSRコミュニケーションの“偽り”「グリーンウォッシュ」。
グリーンウォッシュ。これはCSRコミュニケーションの最大の課題とも言えます。
まずはグリーンウォッシュを知る事から始めましょう。

CSRコミュニケーションにおける、グリーンウォッシュとは。
グリーンウォッシュを解決するにはどうしたらよいのか。
解決する具体的方法の提示です。

先に謝る、というCSRコミュニケーションは可能か？
情報は隠しても、開示しすぎてもダメです。
経営者または企業として、何をどう発信すべきか決めるべきですね。

Apple社から学ぶ、WebにおけるCSRコミュニケーション
今年に入って、いくつかの企業はCSR報告書（紙）を廃止しました。
今後ウェブに主要情報が移行していきます。そんな時の考え方を学びましょう。

本音と建前があるのは日本人的？CSR活動とCSR報告の差とは何か。
「生活者の環境イメージと企業の環境活動の実態の総合評価によるグローバル・グリーンランキング２０１２」の話し。
コミュニケーション以前にイメージと実態が乖離しすぎている場合、非難の対象となります。

CSRウェブサイトのコンテンツ制作に欠かせないポイント3つ
CSRコンテンツは通常のウェブ制作とは異なるノウハウが必要です。
「ユーザーエクスペリエンス」をこれでもかと、突き詰めましょう。

CSR報告書・CSRレポート

[2012年版]2013年のトレンドは何だ！？最新CSR報告書・CSRレポート動向まとめ
2012年のCSR報告書・CSRレポートの動向です。
すべてを網羅しているわけではないですが、チェックして来年に活かして下さい。

「CSRレポートとコミュニケーション」について感じた事
イベントのレポート記事です。何十人の生の声は非常に参考になります。
活動報告に終止て、読者を退屈させることだけは避けたいですね。

保存版！CSR報告書・CSRレポートをまとめて見れるWebサイト5選
何社かある、CSR報告書・CSRレポートのまとめサイト。
わかりやすい、検索しやすいサイトをその中から5つピックアップ。

キャンペーン

社会的課題解決は“アイディア”でする！VWの画期的CSRコンテスト「The Fun Theory」
画期的なアイディアは自社内以外からでもいいのです。
画期的であるほど、結果、口コミも広がりやすくなりPR効果も高まります。

突き抜けすぎて、もはやよく発音できない！CSRキャンペーンの「トートートトト」
NPOもだけど、CSRはナイーブな課題も扱います。
だからといってユーモアがなくていいわけじゃない。
CSRでギリギリのトーン＆マナー（デザイン）を学ぶのによい記事。

赤い色が世界を、良い方向に変えていく！CSRで栄養と希望のおすそわけ「レッドカップ・キャンペーン」
1社の企業がCSR活動をしたところで、正直、社会は変わりません。
しかし、複数の企業でキャンペーンを行う事で社会的インパクトを出せる事も。
2013年はこういうキャンペーンに賛同し、ミンションの達成を目指すのもありかも。

あっ危ない！と思ってしまう、リアルすぎる社会派広告「TOYOTA – Protect What’s Behind You」
当たり前ですが、車は便利な反面、事故も引き起こします。
そういった負の側面に光をあてるであろう、今回のTOYOTAの取組みは素晴らしいと思います。

グッドデザイン賞2012を受賞したCSR活動まとめ
こういうコンテストなどへの出品（？）も来年は考えていただきたいです。
CSRコミュニケーションも企業活動である以上、インパクト（露出）は出したい。
コンテスト用のプロジェクトなどは本末転倒ですが、チャレンジの価値はありです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

CSR業界（？）はインターネット業界ほど移り変わりが激しくありません。
ですので、CSRに関するベースの知識の下積みをきっちりしておけばまずはOK。

来年のCSR活動をよりよくするために、CSRコミュニケーションのポイントを押さえ、
正しい問いをたてて、きっちり結果出していきましょう！