射幸心を煽るゲームはCSRに反するのか？
あなたは、ソーシャルゲームをしたことがありますか？
ソーシャルゲームとは、基本的には無料で遊べ、
課金システムはフリーミアム（アイテム課金）を取っている場合が多い。
SNS上のゲームを指すことが多いけど、
様々なデバイスで遊べるゲーム全般はこのシステムが多い。
今回はゲーム全般のまとめということで。
ソーシャルゲームの倫理観が問われた今年。
射幸心を煽るコンプガチャ、確率調整などが社会問題となり、
消費者庁が規制に乗り出しましたね。
で、思ったこと。
「射幸心ってそんなに煽られるのか？」
ということ。
コンプガチャではないけど、
ゲーム内課金システムを実際体験してみることにしました。
以下レポートと雑感です。
ちなみに、僕はiPhoneでゲームしたことあるけど、
ゲーム内課金はしたことありません。
さてさてどうなることやら。
ソーシャルゲーム
今回やってみたのは、
iPhoneの「カトゥーン・ウォーズ：Blade」ってゲーム。
いわゆるアイテム課金の仕組みがあるゲームです。
アプリ自体は85円でした。超低単価。
ひたすら敵をなぎ倒すだけのゲームですが、
ステージが進むごとに敵も強くなっていく。
だからこちらのプレーヤーの武器や防具も強くしなきゃいけない。
課金なしでも楽しめるのだけれど、
絶妙な難易度で武器を強くしたい（課金したい）衝動にかられる。
あぁ、これが“射幸心”か（笑）
課金も一番下のランクで数百円。
で、あっさり課金して武器を強くしちゃいました（笑）
そして、50時間くらいプレイした。
いやー、睡眠不足だし、ブログ記事のストックなくなるし、
一週間で50時間捻出はもうやめようと思いました。
これ怖いね。クレジットカードの自動決済なので、
課金してる感覚なし。数百円ならもう少し課金したくなる（笑）
缶コーヒーを一本我慢すれば…
飲み会を一回我慢すれば…
と、言い訳のレベルがどんどん上がること間違い無しです。
コンプガチャ問題
僕が課金したのは500円ほど。
もともと85円だったのでゲームに585円の出費。
これがアイテム課金ではなく、コンプガチャ課金だったら…。
確かに問題になるのはわかる気がしました。
パチンコ・パチスロは色々厳しく規制があるのにゲームにはない。
でも中毒性とかもあるし、
リアルタイムで紙幣を扱わない分、課金の実感が薄いんですよね。
企業はある種のギャンブルを推奨することが、
CSRというかビジネスプロセスにおいての社会的な役割を果たすのか？
残念ながら、それはないですよね。
環境活動・青少年教育活動などをどんなに一生懸命しても、
倫理的に微妙なラインのビジネスを率先しているようでは、
社会的な役割を果たしているとは言いがたい。
必読：これをCSR活動と言っていいの？オフセットなCSRのダメな理由3つ
参照：コンプガチャ問題に感じる気持ち悪さ
参照：ソーシャルゲーム依存症はどれほど危険か
JASGA（一般社団法人ソーシャルゲーム協会）
ゲームそのものは無料もしくは低単価（100円とか）で販売し、
顧客（ユーザー）の射幸心を煽って、その何倍・何十倍を課金させる。
倫理的に事実上制限のない課金システムは良いのか。
僕はビジネスとしてはそんな不思議ではないと考えてます。
しかし、様々な問題が起きたことは事実。
企業はビジネスにおけるCSRにおいて、
業界団体の自浄作用がどこまで影響するのか。
JASGAの方々・企業の取組みに注目です。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
僕は何度も言うようですが、ビジネススキームとして問題はないと考えてます。
問題なのはそれを“やり過ぎた”こと、かなと。
あと、コンプガチャをやりこんでもいないのに、
一般論で否定する人たちって多いですよね。
CSRや社会貢献も、現場を何度も体験している人ならいいけど、
NPO活動に一回も参加したことのない人が、
CSRや社会貢献を語る気持ち悪さ。
このブログもオピニオン（第三者意見）が中心。
取材は月1〜3回くらいしか行きませんので、
僕もですけど、非難するなら体験してから語れって。マジで。
僕も、そんな口だけの大人にならないようにがんばります。
しかし、リアルのパチンコなどにも負けない、
ゲームの中毒性・射幸心煽りは半端ないっす…。
まぁ、息抜きにはいいと思います。
そんな体験レポートと雑感でした。
あなたも、ゲームはほどほどに。