ステークホルダーエンゲージメントにおける価値創造とは

ステークホルダーを意識すること 私が最近の講演で毎回指摘しているのが「ステークホルダー・ファースト(利害関係者第一主義)」という考え方です。文字通り、自分が主語になるCSRではなく、ステークホルダーや社会が主語になるCS …

拡大し続けるCSR調達–サプライチェーンマネジメントの16事例

サプライチェーンマネジメント事例 BtoB企業のCSR活動は、サプライチェーンマネジメントが基本です。BtoCより顕著です。 しかも、サプライチェーンマネジメントはリスクマネジメントでもあり、早急に対応しなければならない …

サプライチェーン/CSR調達における労働問題は何が問題か

サプライチェーンにおける労働問題 皆さんご存知の通り、世界のCSRにおけるリスクマネジメントの要訣は「人」です。 もちろん、環境リスクも重要なのですが、労働慣行・人権に関するリスクマネジメントはCSRにおいて常にホット・ …

ステークホルダーエンゲージメントにおけるKPI設定とコミュニケーションのあり方

KPI設定とステークホルダーエンゲージメント 先日、CSRにおけるデジタルコミュニケーション(ウェブコミュニケーション)に関してのセミナー講師をして、よくある質問をいくつかいただいたのでメモしておきます。 セミナーでもC …