消費者との“溝”をCSRは橋渡する–72%の社会的責任を意識する消費者

ステークホルダーとは誰か CSRコミュニケーションに関する仕事をさせてもらっていることもあり、BtoB企業でもBtoC企業でも「ステークホルダーの特定」(≒バウンダリ特定)の支援業務をさせていただいています。 で結論から …

消費者意識調査とISO26000/消費者課題からみるCSRの現状

消費者意識調査とISO26000の消費者課題 CSRにおける課題とは、必ずしも企業側だけの問題とは限りません。 今回はCSRの国際規格でもあるISO26000にもある「消費者課題」についてまとめます。いくつか消費者動向( …