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「ネットプロモータースコア」の記事一覧

CSR活動のロイヤリティを数値化する！新たなKPIとなるか「ネットプロモーター・スコア（NPS）」
人間の根本（CSR）の欲求だったりする CSR経営において、顧客や従業員のロイヤリティは非常に重要な指標で…
  • ブランディング