CSR活動におけるKGI/KPIはなぜ決まらないのか
CSR活動のKGI/KPI CSR活動がうまくいかない。その原因は活動の目標／目的がそもそも間違っている、もしくはマイルストーンとなるKGI/KPIや行動管理（活動評価）の方法が間違っている可能性があります。 もちろん、 …
CSR報告書制作におけるアウトプット／インパクトの考え方
CSR報告書のインパクト 先日「CSRモバイルサイト調査」という調査を行い大手企業400社のCSRウェブコンテンツをチェックしました。そこで感じたのはコンテンツの質が低い企業も多かったですが、そもそものCSR活動の「デー …
ステークホルダーに評価される“良いCSRコンテンツ”の4つのポイント
良いコンテンツとは CSRにおける「良いコンテンツ」ってなんでしょうか。 私の中では明確に決まっていて「ステークホルダーに評価されるコンテンツ」です。ですので、良いコンテンツには、ステークホルダー・ファーストの視点が必ず …
CSRの目標管理（KGI/KPI）の考え方について
CSRの目標管理（KGI/KPI） 何年も前から、CSR活動のKGI/KPIを決めてPDCA回さなきゃダメだよ、という話を聞きますし、こちらから話を振ることもあります。 さて、2013年のGRI/G4発表以降、マテリアリ …
CSRにおけるマテリアリティ特定とKGI/KPIについて
マテリアリティの特定方法 近年のCSRの概念の浸透により、一歩進んでCSRに戦略的／積極的に取り組もうという企業が増えています。 そこで皆さんの関心の的が「マテリアリティ」となるわけです。 しかし、このマテリアリティの特 …