CSRの目標管理（KGI/KPI）の考え方について
CSRの目標管理（KGI/KPI） 何年も前から、CSR活動のKGI/KPIを決めてPDCA回さなきゃダメだよ、という話を聞きますし、こちらから話を振ることもあります。 さて、2013年のGRI/G4発表以降、マテリアリ … 続きを読む CSRの目標管理（KGI/KPI）の考え方について
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CSRにおけるマテリアリティ特定とKGI/KPIについて
マテリアリティの特定方法 近年のCSRの概念の浸透により、一歩進んでCSRに戦略的／積極的に取り組もうという企業が増えています。 そこで皆さんの関心の的が「マテリアリティ」となるわけです。 しかし、このマテリアリティの特 … 続きを読む CSRにおけるマテリアリティ特定とKGI/KPIについて
CSR活動の目標・KPIを“願望”で決めていませんか？
CSR活動の目標とは？ CSR活動においてKPI（重要指標）の設定は重要です。むしろ、ビジネスにおいて、KPIや数値目標が重要ではない部署なんて存在しません。 でもCSRとなると軸のしっかりした長期的視点が必要になるのに … 続きを読む CSR活動の目標・KPIを“願望”で決めていませんか？
成果につながるKPI検討のためのCSRコンテンツ3事例
成果につながるCSRコンテンツ CSRデジタルコミュニケーションと言っても、手法は必ずしもテキストだけではありません。“CSRっぽい”動画も、海外を中心に盛り上がっています。 そこで今回は、CSRコンテンツを作るプロセス … 続きを読む 成果につながるKPI検討のためのCSRコンテンツ3事例
ステークホルダーエンゲージメントにおけるKPI設定とコミュニケーションのあり方
KPI設定とステークホルダーエンゲージメント 先日、CSRにおけるデジタルコミュニケーション（ウェブコミュニケーション）に関してのセミナー講師をして、よくある質問をいくつかいただいたのでメモしておきます。 セミナーでもC … 続きを読む ステークホルダーエンゲージメントにおけるKPI設定とコミュニケーションのあり方