企業不祥事におけるCSRコミュニケーションの境界線はどこにあるのか

CSRコミュニケーション

不祥事に対しての意識と感覚 企業と社会(消費者含む)とのコミュニケーションは難しいっす。 今回は、とある不祥事からCSRコミュニケーションについて考えてみます。企業不祥事対応(CSR)に対応することは、リスク管理、リスク …

社会貢献・CSR担当役員はどう選出する?CSOの役割を考える

CSR/CSO

CSO(チーフ・サスティナビリティ・オフィサー) 先日「最高のCSOとは?」 という記事を読んだので、僕なりのオピニオンを。 CSOとは、チーフ・サスティナビリティ・オフィサーの略。 社会貢献・CSR担当役員のことですね …

先に謝る、というCSRコミュニケーションは可能か?

まず、あなたに質問です あなたが100人の従業員を抱える企業のトップだったとしましょう。あなたは会社が倒産するくらいのインパクトのある不祥事を起こした場合、その情報をリリースできるか否か。 レピュテーションリスクマネジメ …